Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist rykihyfocoke, ansässig unter der Adresse Reherberg 19, 32657 Lemgo, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter help@rykihyfocoke.sbs oder telefonisch unter +491727130176.

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von rykihyfocoke im Bereich Backup- und Disaster Recovery-Lösungen sowie für unsere Bildungsangebote in der IT-Sicherheit.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Personenbezogene Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse, Unternehmensdaten bei Geschäftskunden

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, besuchte Seiten

Nutzungsdaten

Verweildauer, Klickverhalten, Präferenzen, Interaktion mit unseren Services

Kommunikationsdaten

E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen, Feedback, Teilnahme an Webinaren

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unserer IT-Sicherheitsdienste
Durchführung von Backup- und Disaster Recovery-Services
Kundenbetreuung und technischer Support
Rechnungsstellung und Vertragsabwicklung
Marketing und Informationen über neue Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
Durchführung von Bildungsprogrammen und Schulungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Bei Marketing-Aktivitäten holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

4. Speicherdauer und Löschung

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Vertragsdaten	10 Jahre nach Vertragsende	Handelsrechtliche Aufbewahrung
Rechnungsdaten	10 Jahre	Steuerrechtliche Vorgaben
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf	Einwilligung
Website-Logs	30 Tage	Berechtigte Interessen
Support-Anfragen	3 Jahre	Berechtigte Interessen

5. Ihre Rechte als Betroffener

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin umgehend korrigiert.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten, gängigen Format zur Übertragung an andere Anbieter.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung beschweren.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Anbieter von IT-Sicherheitslösungen nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsstandards umfassen:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Verschlüsselte Datenspeicherung nach aktuellen Standards
Zugriffskontrolle mit Mehr-Faktor-Authentifizierung
Kontinuierliche Überwachung unserer IT-Systeme

7. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
Wir sind gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet
Dies erfolgt an Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzvorgaben

Unsere Auftragsverarbeiter (beispielsweise Hosting-Provider, E-Mail-Services) sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Bei internationalen Übertragungen informieren wir Sie transparent über die getroffenen Schutzmaßnahmen und Ihre Rechte.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse oder Profiling-Verfahren ein, die rechtliche Wirkungen für Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen könnten. Alle wesentlichen Entscheidungen bezüglich unserer Dienstleistungen treffen unsere qualifizierten Mitarbeiter unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Anforderungen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalitäten. Wir setzen keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools oder Werbe-Cookies ein, die Ihre Einwilligung erfordern würden.

Die verwendeten Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen oder Cookies vollständig deaktivieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Dienste oder gesetzlichen Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere registrierten Nutzer per E-Mail über die Neuerungen.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt bei Datenschutzfragen

rykihyfocoke
Reherberg 19
32657 Lemgo, Deutschland

E-Mail: help@rykihyfocoke.sbs
Telefon: +491727130176

Für spezielle Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und halten Sie über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden.